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市消保委组织召开合肥市部分网络企业“3·15”座谈会

2017-03-16   作者:市消保委秘书处   浏览:331

313上午,市消保委组织召开了合肥市部分网络企业“3·15”座谈会。万家热线、艺龙网、合肥论坛等25家网络企业代表参加会议。市局副局长、市消费者权益保护委员会(以下简称“市消保委”)副主任许泽生出席座谈会并讲话。市工商局网监局、合同处主要负责同志参加会议。座谈会由市消保委秘书长王张主持。

会上,参会企业代表围绕消费年主题“网络诚信消费无忧”,立足新时期电子商务发展背景,以网络消费领域侵害消费者合法权益问题为入口,结合各自经营实际,就如何做好诚信经营,规范服务,赢得消费者信赖,进一步促进我市网络经济健康发展纷纷发表意见和建议。座谈会气氛热烈而融洽。

许泽生对各位企业代表前来参会表示欢迎,他指出,此次座谈活动是《合肥市2017年“3·15国际消费者权益日”纪念活动方案》中的一项重要内容,体现了市委、市政府对我市网络经济发展工作的高度重视,对做好今年和今后一个时期网络经营领域工作的殷切期望。座谈会在“3·15国际消费者权益日”前夕召开,正当其时,恰逢其势,网络企业要以诚信经营为本,进一步强化责任意识,切实落实好法定义务,自觉保护网络消费者合法权益。

许泽生强调,市消保委刚刚成立,标志着我市消费维权事业踏上了新征程,市消保委要主动作为,立足实际,围绕年主题,联合相关职能部门做好今年工作:一是要围绕年主题大力开展宣传活动,结合“3·15国际消费者权益日”及年主题专项活动,引导社会舆论关注网络消费热点问题,推动网络经营诚信建设;二是要广泛宣传贯彻《消法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护规定,发布网络消费预警,增强网络企业依法履责意识,增强消费者自我保护意识,增强网络市场消费信心,营造良好的消费氛围;三是要加强对网络交易商品和服务开展社会监督,结合相关节日、“双11”等重要时间节点,针对网络维权难点领域,持续开展消费体察、服务评议、调查点评、比较试验、披露曝光等活动,督促网络经营行业和经营者加强自律。

座谈结束后,参会企业代表宣读了网络企业诚信经营倡议书,各企业代表共同在倡议书上签名。市局网监局还对参会企业进行了网络规范经营相关法律法规的培训和指导。

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