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池州市3.15系列活动精彩纷呈

2017-03-21   来源:市消保委   作者:市消保委   浏览:114
 

池州市工商质监局、市消保委认真组织开展了20173.15国际消费者权益日系列活动,活动主题鲜明,内容丰富,形式多样,收效明显。

一是召开新闻发布会。313日上午,市新闻办、市工商质监局和市消保委联合召开3.15新闻发布会,发布2016年专项整治情况、工商质监(市场监管)系统十大典型案件和消费维权十大典型案例。

二是召开池州市电商企业诚信经营座谈会。313日,市工商质监局、市消保委联合召开座谈会,与池州十家电商企业就电商企业的发展和诚信经营进行了座谈,电商企业还签订了《池州市电商企业诚信倡议书》。

三是开辟专版、印制专刊。通过专版和专刊,介绍了2016年全市消费维权工作情况,披露了2016年十大消费维权典型案例,发布了消费警示,公布了2017年消费年主题和全市各级消保委投诉电话。

四是举办网上答题竞赛活动。3月,市、区消保委联合池州人网共同举办池州市 3·15消费维权知识网上答题竞赛活动,通过在线答题方式普及消费维权知识,吸引了广大消费者积极参与,活动到331日截止,目前已有近六百人参与答题。

五是开展新《安徽省消费者权益保护条例》实施一周年相关情况调查。3月,市消保委在全市范围内开展问卷调查,发放千份调查问卷,了解新《条例》实施一周年相关情况,目前正在进行中。

六是开展现场受理投诉咨询活动。315日,市工商质监局、市消保委在通达广场设置大型现场投诉咨询服务台,联合区市场监管局、区消保委、市公安局、市食药监局、市农委、市烟草专卖局等二十多家行政执法部门、公用企业和行业协会共同受理消费者投诉、接受消费者咨询。设置了假冒伪劣商品展示台,工作人员现场向消费者介绍假冒伪劣商品识别方法,帮助消费者增强识假辩假能力。市工商质监局工作人员通过操作电梯模型,向广大市民介绍如何安全乘坐电梯。相关部门在活动现场摆放了展板,介绍2016年池州市消费维权工作成效及新《条例》修改的亮点,展板图文并茂、形象生动,吸引了众多消费者驻足观看。活动现场共发放资料3000余份,受理投诉咨询200余人次。活动当天,还对2016年查获的近50万元假冒伪劣商品进行了集中展示和销毁,起到了较好的宣传和震慑作用。

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