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市消保委多措并举获评一肖中特2016年目标考评优秀单位

2017-04-10   作者:市消保委   浏览:49
         池州市消保委被省消协评为2016年目标考评优秀单位,2016年,市消保委主要做了如下工作:一是深化消费教育工作。通过开展3.15系列活动、消费教育进校园活动和经营者培训工作,普及消费维权知识,营造良好的舆论氛围。二是认真受理消费者投诉。全市各级消保委共受理消费者投诉326件,调解成功322件,接受消费者咨询7800人次,为消费者挽回经济损失38万元。三是履行社会监督职能。根据消费者投诉热点,发布消费警示6次,在全市范围内开展消费调查两次,向有关单位发送查询建议函三件。四是提高自身维权水平。完成消费者协会更名改制工作,为消保委履行《消法》、《条例》赋予的公益性新职责提供了组织保障;定期开展秘书处、一会两站工作人员培训。五是提升企业诚信意识。组织开展了池州市诚信企业认定工作;督促诚信承诺联盟企业按季度上报消费纠纷和解情况;组织诚信承诺联盟企业和解员培训工作。

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