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芜湖市消费者协会

2011-03-23   来源:芜湖市消费者协会   浏览:4164

芜湖市消费者协会

简介

  芜湖市消费者协会是1986925 经芜湖市政府批准,在芜湖市民政局注册的社团组织,至今已走过了二十多年历程。

二十年历程

  二十多年来在市委、市人大、市政府、市政协领导的关怀下,在省消协具体指导下,红姐统一彩图库在学习贯彻《消法》和《安徽省消费者权益保护条例》活动中,以一切为了消费者为指导思想,积极开展以宣传、服务、监督为主要内容的维权工作,起到了党和政府联系广大人民群众的桥梁和纽带作用。

  二十年多来,芜湖市消协随着维权工作任务的不断发展,维权组织和机构也不断壮大,现下设7个县、区消费者协会,5个市属直属分会。先后在全市三县四区发展消协分会71个,消费者投诉站、12315联络站215个,消协企业联络站85个,配备一会两站专兼职人员232人。

受理投诉

  由于我会坚持了为消费者服务的思想,在受理投诉时常用假如我是投诉人来要求自己,使消费者投诉基本上得到解决,据不完全统计,协会成立以来,我会共受理消费者投诉19156件,解决率达96%,为消费者挽回经济损失1500万元,并接受消费者各类咨询20多万人次,收到各类感谢信300余件,受赠锦旗40面。

所获荣誉

 芜湖市消协1997-2001年被中国消费者协会评为全国消协维权先进集体,自1999年以来,市消协已连续6次被省消协命名为维权先进集体,并多次受到市政府嘉奖。

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